Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Elvira Billmann Sprach- und Integrationszentrum GmbH & Co. KG
Thomas-Mann-Str. 53a, 90471 Nürnberg
vertreten durch die Komplementärin Elvira Billmann GmbH, diese vertreten durch die Geschäftsführerin Elvira Billmann
Telefon: 0911 34037067
E-Mail: info@elvira-sprachschule.de

Für alle Fragen zum Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

3. Rechtsgrundlagen

Soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen),
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung),
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Webflow). Anbieter ist die Webflow, Inc. mit Sitz in den USA. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Anbieters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Websitezugriffe und sonstige über eine Website generierte Daten handeln.

Die Nutzung von Webflow erfolgt zum Zweck eines sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellens unserer Website durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV/DPA) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Da der Anbieter Daten auch in den USA verarbeiten kann, weisen wir auf die Übermittlung in ein Drittland hin. Die Übermittlung wird durch die von der EU-Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) abgesichert. Trotz dieser Garantien kann ein dem EU-Niveau entsprechendes Datenschutzniveau nicht in jedem Fall garantiert werden; insbesondere ist ein Zugriff durch US-Behörden nicht vollständig auszuschließen.

5. Server-Logfiles

Der Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind insbesondere:

• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL,
• Hostname des zugreifenden Rechners,
• Uhrzeit der Serveranfrage,
• IP-Adresse.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit seiner Website – hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden.

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt.

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir setzen auf dieser Website keine Cookies zu Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecken ein. Es sind keine Tracking-Dienste und keine Werbenetzwerke eingebunden.

Damit wir uns Ihre Entscheidung über den Einwilligungsbanner merken können, speichern wir eine Angabe dazu lokal in Ihrem Browser. Diese Angabe verbleibt auf Ihrem Endgerät und wird nicht an uns übertragen. Sie enthält ausschließlich den Zeitpunkt Ihrer Entscheidung und Ihre Auswahl je Kategorie.

Wir unterscheiden zwei Kategorien:

Notwendig. Ohne diese Angabe könnten wir Ihre Entscheidung nicht speichern und müssten Sie bei jedem Seitenaufruf erneut fragen. Sie ist deshalb nicht abwählbar. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Medien. Diese Kategorie steuert das Laden externer Karten von Google Maps (siehe Ziffer 10). Ohne Ihre Einwilligung wird keine Verbindung zu Google hergestellt; Sie sehen stattdessen einen Platzhalter mit einer Schaltfläche zum Laden der Karte. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Darüber hinaus setzt unser Hosting-Anbieter (siehe Ziffer 4) beim Aufruf der Website ein technisch notwendiges Cookie, das der Absicherung des Betriebs und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe dient. Es wird nicht zu Analysezwecken ausgewertet. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Widerruf. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern. Klicken Sie dazu auf „Cookies" im Fußbereich jeder Seite, wählen Sie die Kategorien neu und speichern Sie Ihre Auswahl. Die gespeicherte Angabe bleibt bestehen, bis Sie sie ändern oder die Daten Ihres Browsers löschen.

8. Kontaktaufnahme

a) Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular – Name, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht – zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Übermittlung des Formulars erfolgt über unseren Hosting-Anbieter (Webflow); die Einsendungen werden dort gespeichert und zusätzlich per E-Mail an info@elvira-sprachschule.de zugestellt.

b) Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über WhatsApp kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anliegen, Kontaktdaten) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.

Hinweis zu WhatsApp: Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Daten an die WhatsApp Ireland Limited bzw. den Meta-Konzern übermittelt; dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen. Auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp/Meta haben wir keinen Einfluss. Wir empfehlen Ihnen, für sensible Anliegen die übrigen Kontaktwege (E-Mail, Telefon, Kontaktformular) zu nutzen. Näheres unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrages zusammenhängt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Rahmen der Kontaktaufnahme übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

9. WhatsApp Business (Kontakt-Link)

Auf unserer Website finden Sie ggf. einen Link, über den Sie uns direkt per WhatsApp kontaktieren können. Erst durch das aktive Anklicken dieses Links und das Senden einer Nachricht werden Daten an WhatsApp/Meta übermittelt. Es ist kein WhatsApp-Widget eingebunden, das bereits beim bloßen Aufruf der Seite Daten überträgt. Es gelten die Hinweise unter Ziffer 8 b).

10. Google Maps

Auf dieser Website nutzen wir den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google") mit Sitz in Irland. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zweck der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Web Fonts verwenden.

Die Karte wird erst geladen, wenn Sie aktiv einwilligen (Klick auf die Karte bzw. den Aktivierungs-Button). Soweit eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Erfolgt keine Einwilligungsabfrage, stützt sich die Nutzung von Google Maps auf unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns angegebenen Orte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Datenübermittlung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

11. Social-Media-Verlinkungen

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile in den sozialen Netzwerken Facebook, Instagram und TikTok. Es handelt sich dabei um einfache Verlinkungen – es sind keine Social-Media-Plugins, „Like"-Buttons oder Feeds eingebunden. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden daher keine Daten an diese Anbieter übertragen.

Erst wenn Sie auf das jeweilige Symbol/den Link klicken, werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet, und es kann eine Datenübertragung an den Anbieter erfolgen. Auf die dortige Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Anbieter:

• Facebook/Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.): https://www.facebook.com/privacy/policy
• TikTok (TikTok Technology Limited): https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

12. Lokale Schriftarten (Fonts)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzt diese Website ausschließlich lokal auf dem Server eingebundene Schriftarten. Es findet keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) statt; es werden hierfür keine Daten an Dritte übermittelt.

13. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

14. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

15. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

16. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Ansbach (https://www.lda.bayern.de).